离退休人员管理处开展助力老同志跨越“数字鸿沟”行动

“有了网络培训室，我和外界的联系更方便了。”

“学生志愿者水平就是高，困扰我几个月的手机使用问题几分钟就解决了。”

 4月27日下午，在老年活动中心离退休人员智能信息设备应用培训中心，接受软件学院学生党员志愿者面对面服务后，离退休教职工纷纷点赞。

党史学习教育以来，离退休人员管理处立足服务工作，坚持实际出发，用心用情用力为老同志办好事、做实事、解难事。坚持传统与创新相结合、共性与个性相结合、线上与线下相结合、当前与长远相结合, 围绕老年人出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项和服务场景,按照“切口小、发力准、效果好”的标准，切实解决目前广大离退休教职工运用智能技术困难的具体问题，成立了“中北大学老年信息培训室”，横向联系中北大学软件学院志愿者为离退休老同志提供智能技术志愿服务，开展老年人智能技术远程培训；纵向对接省老年大学并用好网课资源，对老同志进行智能技术应用培训，同时依托家庭子女队伍，发挥沟通联动功能，依托支部党员队伍，做好包片和下沉服务，依托软件学院学生党员志愿者，开展一对一志愿服务活动，为老同志智能化手段提升做好帮助和支持，基本建立了解决老年人面临的“数字鸿沟”问题长效机制,让广大离退休人员在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。